Serviços Oferecidos:
Acolhimento e identificação da necessidade do usuário, consulta médica e consulta de enfermagem, acompanhamento da gestante durante pré-natal e puericultura; planejamento familiar, dispensação de preservativos e anticoncepcionais orais e injetáveis; prevenção, tratamento e acompanhamento de IST´s e doenças infectocontagiosas; testes rápidos de VDRL, HIV, HBV E HCV; coleta de exame preventivo de câncer de colo uterino e avaliação clínica das mamas; curativos, retirada de pontos, realização de pequenos procedimentos ( retirada de verruga, sutura, tecido para biópsia, etc); administração de medicamentos orais e injetáveis, soroterapia, instalação; solicitação e avaliação de exames laboratoriais e de imagem; educação em saúde, imunização ( todas as vacinas oferecidas pelo PNI); consultas odontológicas, raio X odontológico, encaminhamento para especialistas oferecidos pelo município, tais como: Nutricionista, neurologista, psiquiatra, psicólogo, fisioterapeuta, cardiologista, pediatra, ginecologista e obstetra; realização do cartão da família pelo ACS, pesagem do bolsa família em parceria com CRAS do município, visita e atendimento domiciliar; desenvolvimento de ações de campanhas de acordo com mês respectivo e ações de controle de arboviroses e demais riscos ambientais em saúde; acompanhamento de doenças crônicas ( HAS, DM, doenças respiratórias), acompanhamento e tratamento de usuários com leishmaniose, hanseníase e tuberculose.
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Atendimento:
Os serviços são oferecidos durante todo horário de expediente das 07h às 11h e de 13h às 17h), sendo necessário apresentação dos documentos pessoais, cartão do SUS, cartão de família e cartão de vacina no ato da vacinação, para atendimentos.
Para quem busca consulta médica, o ideal é chegar ás 07:00 da manhã e às 13:00 da tarde, no entanto, em casos de emergências são atendidos em qualquer horário de acordo com a demanda e a presença da médica da unidade.
As principais etapas para processamento do serviço são: o usuário chega a recepção tendo escuta qualificada pela auxiliar administrativa, realiza cadastro e/ou atualização em sistema eletrônica PEC, é direcionado para sala de triagem com técnica de enfermagem para avaliação dos sinais vitais e medidas antropométricas, redirecionado ao atendimento desejado.
Em casos de vacinação o usuário passa pela recepção onde será direcionado diretamente a sala de vacina.
Caso o serviço desejado pelo usuário não seja ofertado nesta unidade é orientado e encaminhado para o local adequado ou para Secretaria Municipal de Saúde para retirada de dúvidas e/ou reclamações.
A previsão do prazo máximo com a classificação de risco e/ou grupos prioritários estipuladas pela Lei 14.364/22, essa avaliação é realizada na triagem que acontece antes das consultas.
Em relação á vacinação ou procedimentos ambulatoriais, atendimento realizado imediatamente desde que haja estoque dos insumos necessários.
Ademais, exame preventivo realizado todas as terças-feiras e consultas de pré-natal todas as quintas-feiras a partir das 08h ou de acordo com disponibilidade do consultório, pois é sala compartilhada.
Visitas domiciliares com médico, enfermeira, técnico de enfermagem e ACS agendadas para as sextas-feiras no período matutino ou de acordo com a necessidade do paciente.
Atendimento odontológico é feito por agendamento prévio, em casos de emergências são atendidos de forma imediata.
A forma de prestação do serviço: a demanda espontânea por ordem de chegada e/ou grupos prioritários, de acordo com disponibilidade de vagas para consultas médicas, sendo de 12 a 16 por período citados a cima, demais dias por demanda espontânea levando em consideração o horário de expediente também citado antes.